בבאר שבע, ברחוץ החלוץ 5

זמני האספקה הינם עד 3 ימי עסקים, לא כולל שישי שבת

מתוך שאיפה לספק לך את הביטחון המקסימאלי בקניה מקוונת, השקענו משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ושמירת הפרטיות, המבוססת על הכלים המתקדמים ביותר בתחום זה. העסקאות המתבצעות באתר מאובטחות בטכנולוגית SSL המאושרת ע"י חברות האשראי, וכל המידע בדבר פרטי החיוב שלך מוצפן. הקניה באתר – קניה בטוחה!

כל הרוכש מוצר ו/או זוכה במכירה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
דמי הביטול שנקבעו בחוק הינם בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.
לידיעתך – מדיניות ההחזרות והביטולים מאושרת על ידך בעת ביצוע הרשמה באתר בעת שהנך מאשרת את הסכמתך לתקנון האתר.

כאשר הנכם מחזירים מוצר שאינו לשביעות רצונכם – יש לשים לב לנקודות הבאות:
לקוח אשר קיבל מוצר ומעוניין להחזירו יפעל להחזירו אל חנות האתר בב"ש לא יאוחר מ- 14 יום מקבלת המוצר.
לקוח אשר מחזיר מוצר – ידאג להחזירו שלם, באריזתו המקורית, ככל הניתן, ללא נזק ומבלי שנעשה בו שימוש.
יש לתאם טלפונית את הגעתכם לחנות על מנת שלא לבוא במועדים שהחנות אינו זמינה לקבלת לקוחות.
לקוח המחזיר את המוצר כאמור יחויב בדמי ביטול בגין ביטול הזמנתו ובדמי משלוח במידה וישתמש בשירותינו להחזרת המוצר.
במידה והנכם שולחים את המוצר באמצעות שליח מטעמכם, חשוב לארוז את המוצר היטב באריזתו המקורית ולוודא שהשליחים ערבים לכם על אחריות הנדרשת בעת הובלת המוצר ועד למסירתו אלינו.

לקוח המעוניין להחזיר מוצר שקיבל מסיבה של פגם במוצר או קבלת מוצר שגוי יעשה זאת בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בתאום עם שירות הלקוחות של האתר.
האחריות על החזרת המוצר חלה במקרה זה על האתר כמו גם העלויות הכרוכות בכך.
המוצר שהוחזר ייבדק על ידינו על מנת לאמת את טענת הלקוח.
לקוח המחזיר את המוצר כאמור לא יחויב בדמי ביטול או בדמי משלוח בגין ביטול הזמנתו.
חשוב – במידה וטענת הלקוח להיות המוצר לא תקין או שגוי תימצא שגויה יהיה האתר רשאי לגבות מהלקוח דמי ביטול ודמי טיפול ומשלוח וכן את עלויות שנגרמו כתוצאה מאיסוף המוצר מהלקוח.

כל הזמנה המתבצעת באתר, מועברת אוטומטית לאחר תהליך של בירור פרטים וחיוב כרטיס האשראי, לשילוח ישירות אל בית הלקוח עם שליח /לשילוח לחנות האתר לצורך ביצוע איסוף עצמי.
המשלוח מבוצע בהתאם לכתובת השילוח שציינת בהזמנתך ובמסגרת ימי ההספקה שהובטחו בה.
בכל מקרה של בירור נוסף בדבר שילוח המוצר, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר.

אנו עושים הכל על מנת לחדש ולרגש אתכן תמשיכו לעקוב ותתעדכנו

לא, לעולם לא נרשה פגיעה בבעלי חיים.